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São Paulo, domingo, 01 de junho de 2003
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CARTAS Preços astronômicos ""Minha mãe tem um Astra GLS, ano 95. No ano passado, tive de substituir um esguichador de água do pára-brisa, devido a um entupimento, e soube na revenda que cada um custa R$ 21. Mais abusivo é o valor da tampa do reservatório do fluido de freio: R$ 315. A do Corsa 2000, que se encaixa perfeitamente no Astra, sai por R$ 44,37." Marcus Vinícius de Almeida Neaime (São Paulo, SP) Resposta - A GM diz que sofreu um "impacto cambial" nesses itens importados, que, somados ao frete, tornam seus preços de reposição bastante elevados. Peça do Meriva ""Faz 40 dias que levei meu Meriva 1.8 à concessionária Itacolomy, para sanar um problema no sistema de ar-condicionado, serviço coberto pela garantia. Até hoje, segundo o atendente, nem a própria GM tem previsão da chegada da peça." Ney da Silva Fonseca (São Paulo, SP) Resposta - A fábrica diz que a peça foi encaminhada à concessionária e que o veículo foi reparado e entregue ao cliente. Réplica - O leitor afirma que a peça foi retirada da linha de produção e que o reparo demorou 45 dias. Propaganda ""A revenda Morumbi Motor ostenta uma faixa dizendo pagar pelo carro usado, na compra de um zero-quilômetro, o valor de tabela publicada por um jornal especializado. Tenho um Golf 2.0 2002, cujo valor é de R$ 33.817. Com base nessa propaganda, fui à autorizada efetuar a compra de um Polo Sedan, que custava R$ 35.900, usando meu carro como parte do pagamento. O valor oferecido foi de R$ 28 mil, e o avaliador informou que só poderia pagar esse montante." Elzo Silvana (São Paulo, SP) Resposta - A Volkswagen diz que o veículo avaliado é um Golf 2.0, 2001/2002, a gasolina, quatro portas, cor prata, com ar-condicionado, direção hidráulica, espelho, trava e vidro elétricos, transmissão mecânica, limpador e desembaçador traseiro, airbag duplo, rodas esportivas e 16.830 quilômetros rodados. Segundo a montadora, na avaliação, foram constatados retoques no pára-lama dianteiro esquerdo, arranhões nos dois pára-choques e um risco na lateral direita. A Volkswagen comenta ainda que, além das avarias mencionadas, o veículo não possui opcionais como freios ABS, teto solar, revestimento de couro, módulo Confortline, airbag lateral e regulagem de altura do banco do passageiro. Por isso foi oferecido ao leitor, na troca por um Polo Sedan, o valor de R$ 28 mil. Kombi esperando peça ""Adquiri uma Kombi na revenda Diauto. Retirei o veículo no dia 27 de março. Na ocasião, percebi que o marcador de combustível não estava funcionando. Contatei a autorizada Campinas Veículos, mas até agora não consegui efetuar a troca, pois dizem que a peça está em falta. Além disso, a porta do motorista está desalinhada, e o carro emite ruídos na troca de marchas." Juarez Ferreira Barbosa (Hortolândia, SP) Resposta - Segundo a Volkswagen, a Campinas Veículos disse que a peça já está na revenda. Veículos - al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, CEP 01202-900, São Paulo, SP, fax 0/xx/11/3224-3362, e-mail veiculos@uol.com.br. Não serão consideradas mensagens eletrônicas com figuras ou arquivos anexados. Os documentos enviados devem incluir nome completo, endereço, telefone e, se possível, e-mail. Texto Anterior: História: Tentativas anteriores foram parar no museu Próximo Texto: Recall: Renault convoca donos de Scénic e Laguna 2.0 16V Índice |
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