São Paulo, domingo, 6 de março de 1994
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Folha lança fascículos sobre qualidade

DA REDAÇÃO

A Folha e o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) lançam a partir do próximo domingo, dia 13, a série de fascículos "Qualidade Total".
É uma iniciativa inédita. Pela primeira vez o tema atual mais importante do mundo dos negócios será tratado de maneira simples, fácil, didática e através de um meio de comunicação de massa.
Durante oito domingos, os leitores de todo o Brasil vão ganhar, encartado no Folhão, um fascículo de oito páginas –impresso em cores e em papel especial, para ler e colecionar.
Cada fascículo trará textos básicos sobre qualidade nas empresas, artigos de especialistas, casos de empresas que conseguiram aprimorar a qualidade de produtos e serviços e um minidicionário para elucidar os principais conceitos ligados ao tema.
A série tem, também, um caráter prático: ela trará testes que o leitor poderá aplicar imediatamente no seu trabalho ou em sua empresa. Os fascículos são produzidos pela equipe técnica do Sebrae Nacional, com supervisão e acabamento editorial da Folha.
Já no primeiro capítulo, o teste "Você está trabalhando com qualidade?" ajuda a entender e a aplicar os dez mandamentos da Qualidade Total. O primeiro fascículo traz ainda artigo do consultor norte-americano Richard Whiteley –autor do best seller "A empresa totalmente voltada para o cliente"–, que escreveu especialmente para a série.
Para Otavio Frias Filho, 36, diretor de Redação da Folha, "há um consenso de que a economia brasileira precisa ganhar eficiência e as empresas melhorarem sua competitividade. Mas como fazer isso concretamente? Acho que a publicação dos fascículos pode ser um passo importante nesse sentido, pois o conteúdo é prático, específico, recheado de casos e ilustrações concretas".
"A série de fascículos vai democratizar as informações sobre qualidade e levá-las a um grande número de leitores. Há um universo muito grande de pessoas interessadas em se aprimorar e em abrir seu próprio negócio", afirma José Augusto Assumpção Brito, presidente do Sebrae Nacional.

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