São Paulo, terça-feira, 17 de maio de 1994
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Atendimento médico é criticado

A leitora Caroline Caram Marcos Garcia, residente na alameda Tietê, no Jardim América, reclama do atendimento recebido pelo Plano Interclínicas de Saúde.
"Depois de receber o diagnóstico na Clínica Ortopédica Cidade Jardim, fui encaminhada, sem o pedido de radiografia, à fisioterapia, nos fundos da clínica", conta.
Caroline diz ter marcado inicialmente dez sessões, mas que parou na terceira devido ao péssimo atendimento. "Os 15 minutos de Forno de Bier se transformaram em 25 minutos. Além disso, fiquei esperando 20 minutos antes de ser submetida ao ultrassom."

Resposta
Segundo José Antonio Simionato, gerente geral técnico-administrativo da Interclínicas, "não houve necessidade de radiografia, pois o caso era de lombalgia sem causa traumática". Ele diz ainda que o tempo de aplicação do Forno de Bier é de 15 a 30 minutos.

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