São Paulo, domingo, 8 de outubro de 1995
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Siga essas dicas ao comprar brinquedos

VERA BUENO DE AZEVEDO

A próxima quinta-feira, dia 12, é o Dia da Criança. Por isso, o Procon-SP (Coordenadoria de Defesa do Consumidor), órgão da Secretaria da Justiça, elaborou uma série de dicas para comprar brinquedos. Acompanhe as principais.
1 - Antes de escolher, procure saber o que a criança quer, se está de acordo com sua idade e se o preço ``cabe" em seu orçamento.
2 - Pesquise preços e formas de pagamento, que variam muito de uma loja para outra.
3 - Leia a embalagem para checar se o brinquedo corresponde ao anunciado. Pelo Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor tem de cumprir o que anuncia.
4 - Veja se a embalagem contém manual de instruções e certificado de garantia, em português, com informações como número de peças, regras de montagem etc. Peça que o vendedor preencha o certificado de garantia.
5 - Dê preferência para brinquedos com o selo de segurança do IQB (Instituto de Qualidade do Brinquedo) e do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia e Qualidade Industrial). Significa que atende à norma técnica EB 2082: foi testado, simulando situações que passaria nas mãos de uma criança.
6 - Em São Paulo, tire as dúvidas sobre o funcionamento do brinquedo. Pela lei estadual 8.124/92, as lojas devem manter amostras de jogos, revistas, discos, fitas e brinquedos, sem lacre, para que possam ser testados.
7 - Peça nota fiscal. Ela é sua garantia se houver necessidade de troca, conserto ou devolução.
8 - Saiba que, ao comprar fora da loja, por meio de catálogos, telefone ou reembolso postal, você tem sete dias, a contar do recebimento da mercadoria, para arrepender-se e devolver o produto. Peça o cancelamento por escrito, com comprovante protocolado.
9 - Evite comprar de camelôs, marreteiros etc. Eles não dão garantia nem nota fiscal.
Se, apesar de todos esses cuidados, você tiver dúvidas ou reclamações, pode recorrer ao Procon-SP, pelo telefone 1512 ou nos seguintes endereços: rua Líbero Badaró, 119, centro; rua Bandeira Paulista, 808, Itaim Bibi; estação Tatuapé do Metrô, lojas 103 a 105. Se quiser informações sobre lojas, fornecedores ou fabricantes ligue para (011) 231-5700.

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