São Paulo, quinta-feira, 9 de novembro de 1995
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Falha causa extravio de encomenda

O leitor Cassio Aparecido Barreto diz que mandou dinheiro por sedex no dia 21 de junho, na agência Belvedere, em Araras (SP), e que o destinatário não recebeu a remessa.
O usuário informa que o número do sedex, de acordo com o protocolo, é 013145057, e diz que na agência onde a remessa foi postada ninguém lhe explicou o que pode ter acontecido.

Resposta
Edson Comin, diretor regional da ECT-SP (Empresa de Correios e Telégrafos de São Paulo), diz que uma falha operacional gerou o extravio da encomenda.
Ele afirma que o usuário já foi ressarcido no valor de R$ 62,51 no mês passado por meio da agência de Araras.
"É bom lembrar aos usuários que é expressamente proibido o envio de dinheiro por meio de carta ou encomenda. Para esse fim existe o serviço de vale postal" informa Comin.

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