São Paulo, quinta-feira, 23 de novembro de 1995
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Falta controle de qualidade

MOACYR SCLIAR

O chefe ficou furioso quando soube que o bando tinha sequestrado a mulher errada. Vocês são uns incompetentes, uns vagabundos, berrava.
- Eu faço o plano direitinho, estudo todos os detalhes... e vocês estragam tudo! Cambada de idiotas!
Mais calmo, quis saber dos detalhes. Quem era a mulher que tinham raptado?
- Ela também se chamava Elizabeth -disse um dos homens.
- Elizabeth de quê?
- De quê, eu não sei. Mas não era a Elizabeth que a gente tinha de sequestrar. Isso ela garantiu.
- Mas se não era a Elizabeth Samurai, quem era então? O que ela faz?
- Ah, isso eu perguntei. E até escrevi o que ela disse.
Sacou um papelzinho do bolso:
- Ela é fo... fono... Fonoaudióloga.
- Fonoaudióloga? -perguntou o chefe, intrigado- Que raio de profissão é essa?
O sequestrador foi obrigado a confessar: não sabia.
- Viram? -o chefe, triunfante- Viram o que é a incompetência? Não sabem o que é uma fonoaudióloga. E se é uma profissão que dá dinheiro? Hein? E se é uma mulher rica? Já que vocês não conseguiram a Elizabeth Samurai, podiam ter sequestrado a fono-não-sei-o-quê.
- Mas ela não parecia ter muita grana -protestou o sequestrador- Parecia até pobre.
- E daí? E se fosse uma milionária extravagante, exótica? Tem muita gente rica que finge pobreza para nos enganar. Será que vocês ainda não aprenderam isso?
Ficaram todos em silêncio. O chefe remoendo a raiva.
- É por isso -disse, por fim- que esse país não vai para frente. Falta qualidade no trabalho, entenderam? Mas eu vou dar um jeito nisso. Semana que vem, vocês todos vão fazer um curso de qualidade total.
Os homens se olharam: curso de qualidade total? Era só o que faltava.
- E quem é que vai dar o curso, chefe?
- Quem? A Elizabeth Samurai claro! A maior especialista em métodos japoneses de qualidade total. Tentem sequestrá-la de uma vez por todas. E não falhem!

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