São Paulo, quinta-feira, 21 de dezembro de 1995
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Leitor reclama de serviços de TV paga

João Marcus Pires Dias contratou os serviços de transmissão a cabo da NET São Paulo, mas diz ter sido informado, cem dias depois, que teria que esperar por um 'divisor' de frequência para receber as imagens.
Na ocasião da compra, estava estipulado no contrato uma espera de 90 dias para instalação. Como isso não ocorreu, Dias diz ter entrado em contato e foi informado de que teria de esperar mais alguns dias. "Estiveram em minha casa e fizeram instalação interna. Desde então estou há mais de dois meses aguardando os sinais", afirma.
Resposta
Segundo a Central de Atendimento ao Assinante da NET São Paulo, a venda de serviços foi efetuada "equivocadamente", já que seu endereço não consta das áreas autorizadas pela empresa.
A central informa que os valores pagos à empresa estão a disposição do leitor e acrescenta que o serviço não vai ser prestado por impossibilidade técnica.

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