São Paulo, quinta-feira, 2 de fevereiro de 1995 |
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Acordo prevê multa por atrasos aéreos Indenização pode chegar a US$ 5 mil LUCIANA VEIT
Luis Antônio Oliveira Melo, presidente da AVA, esclarece que, segundo a Convenção de Varsóvia, as vítimas de atrasos aéreos, extravio de bagagens e "overbooking" (mais passageiros que assentos vagos) podem ser indenizadas na Justiça. Segundo Melo, no caso de atraso aéreo superior a quatro horas, a indenização é de cerca de US$ 5.000. Casos de furto de bagagem são frequentes. Em dezembro, o vocalista dos Titãs Paulo Miklos foi uma das vítimas. Ele voltava do Rio em vôo da Vasp que fazia escala em São Paulo e seguia para a Argentina. Algumas das bagagens foram para Argentina com a promessa de que no dia seguinte seriam entregues em casa. Após de idas e vindas as malas apareceram violadas, sem vários objetos. Miklos reclamou, até hoje sem sucesso. Caso parecido é o da bancária Ruth Rocha, que teve sua bagagem extraviada em vôo da Aerolineas Argentinas em julho do ano passado. Depois de preencher fichas de reclamação e de ficar em contato com a empresa por cinco meses, Ruth foi avisada de que o reembolso proposto seria de US$ 300, contra os US$ 2.062 que ela pedia. (LV) Texto Anterior: Veja o que dizem as empresas Próximo Texto: Como evitar que férias acabem na Justiça Índice |
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