São Paulo, sábado, 13 de maio de 1995
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Leitor pede que sua televisão seja trocada por uma nova

O leitor Natanael Antonio Ferreira comprou uma televisão Mitsubishi há um ano e diz que o aparelho começo a apresentar problemas de imagem em fevereiro.
Ferreira diz que levou a televisão em uma assistência técnica autorizada, Stek Vídeo Serviço Autorizado, onde foi preciso efetuar a troca de um componente.
Ele diz que cinco dias depois que a tv voltou da assistência técnica continuou a apresentar os mesmos defeitos. ``Quero que minha televisão seja trocada por outra novinha. Não quero uma tv que não tem conserto.", diz ele.

Resposta
Segundo o Departamento de Atendimento ao Consumidor Mitsubishi, foi feito um contato com o leitor e combinado que o televisor seria retirado ainda este mês para um conserto na própria fábrica. ``O aparelho será devolvido ao consumidor com brevidade em perfeito estado de funcionamento e com garantia até a Copa de 98".

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