São Paulo, domingo, 6 de agosto de 1995 |
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Varejo enfrenta teste de competitividade
MARCOS GOUVÊA DE SOUZA
Existe relação entre os problemas vividos por algumas empresas brasileiras de varejo e as transformações que estão ocorrendo no mercado global? Os problemas enfrentados pela Casa Centro, Pernambucanas e Mesbla, do Rio de Janeiro, podem ser considerados o prenúncio de um período de mudanças radicais no setor varejista nacional? A exemplo do que ocorre em outros segmentos empresariais, o varejo internacional está sendo submetido a um quadro sem precedentes de competitividade e, em consequência, de concentração dos negócios. No segmento de lojas de departamentos nos EUA, 75% de todo o mercado está nas mãos de três empresas: Wal-Mart, Kmart e Target. Na França e na Inglaterra, as seis maiores redes de supermercados detêm perto de 60% de participação no setor. Sozinha, a rede norte-americana Toys ``R" US detém 25% do movimento de vendas no mercado de brinquedos. Como consequência desse quadro, apimentado pelo aumento da carga legislativa, proteção às práticas comerciais e também das previsões de crescimento das economias dos países mais desenvolvidos, os grupos varejistas norte-americanos, europeus ocidentais e japoneses têm buscado mercados emergentes, menos congestionados e com melhor rentabilidade. É por essa razão que o Carrefour preferiu fechar suas duas lojas nos EUA e focar outras regiões, entre elas a América Latina. Mesmo caminho trilhado anteriormente pela Makro, que fechou 14 lojas naquele país. Pelo mesmo motivo, empresas como a JC Penney, Sears, Price-Costco, Printemps, Hipermercados Continente, entre outras, estão hoje pesquisando e analisando a possibilidade de vir a atuar no Brasil -preferencialmente associadas a grupos empresariais locais. A síntese sobre o mercado varejista local é singela: a competitividade dos países mais desenvolvidos espalha-se e impõe uma nova ordem no varejo local, em decorrência, principalmente, da importância dos avanços na área de tecnologia e abastecimento global, geradores de vantagem competitiva para o setor. Os acontecimentos recentes no Brasil não podem ser considerados uma antecipação do que poderá vir a ocorrer, pois não existe relação causal entre o quadro internacional e o interno. O que ocorreu com as três empresas brasileiras tem origem e causa distintas do que se verifica no quadro internacional, porém com o mesmo potencializador de problemas: menor nível de crescimento da demanda associado a inexpugnáveis taxas de juros e ainda aumento da estrutura de custos e redução da rentabilidade bruta. É também necessário mencionar as consequências da pressão do setor financeiro, assustado com o nível de inadimplência do mercado. Um coquetel verdadeiramente explosivo. O que pode haver de comum entre os três casos é que nenhum dos problemas é recente. Atual é a dificuldade de se encontrar uma solução em meio ao furacão. Não se trata de discutir se os formatos praticados pelas empresas estavam se tornando obsoletos. A Mesbla vinha promovendo seu reposicionamento, orientando-se para a moda, na trilha percorrida por empresas internacionais de sucesso, como a JC Penney. Para as Pernambucanas, o próprio fato de o braço da administração paulista do grupo estar colhendo resultados expressivos insinua que o problema foi, fundamentalmente, de gestão. Isso também reconhecido na Casa Centro. Os acontecimentos precipitam-se, nesse momento, em função da velocidade de mudanças nas regras do jogo do mercado aberto, no alto preço pago pelos erros do passado e no equilíbrio frágil de algumas empresas. A consequência maior disso, somados os vetores internos e externos, é a perspectiva de uma revolução no setor varejista nacional nos próximos anos, com a substituição ou associação de parte dos atuais jogadores, novas práticas comerciais e novos formatos de varejo ingressando no mercado. Uma das alterações que esse quadro gera é o surgimento e expansão de modelos de lojas que ofereçam variedade e alternativas de escolha para o consumidor global, cada vez mais satisfeito e demandando maior conveniência. São exemplo dessa tendência os formatos conhecidos como ``aniquiladores de categorias", que oferecem variedade tão exuberante que acabam por aniquilar a concorrência direta. Apesar, ou devido a isso, teremos maior crescimento do setor comercial na sua participação no PIB (Produto Interno Bruto). No varejo real brasileiro se fará, de fato, uma transformação de 50 anos em cinco. Texto Anterior: Redes de lojas precisam se adaptar à estabilidade Próximo Texto: Os novos derrotados Índice |
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