São Paulo, segunda-feira, 29 de janeiro de 1996
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TV a cabo é instalada após 3 semanas

BIANCA RIBEIRO
DA REDAÇÃO

A arquiteta Marjorie de Castro Morad diz ter feito a assinatura de TV a cabo na Multicanal e afirma que a empresa não cumpriu o prazo de três dias para a instalação.
Ela conta que fez a assinatura no dia 18 de dezembro e que pagou à vista. O prazo prometido para instalação era de 72 horas, mas até o final do mês de dezembro ela ainda não havia sido atendida.
"Se a Multicanal não pode cumprir o prazo, deve tirar de circulação seus folhetos com propaganda enganosa e promessa de atendimento em 72 horas", diz.
Resposta
A Central de Atendimento ao Cliente da Multicanal afirma que a instalação foi feita no último dia 8 e que houve atraso devido a "problemas técnicos".
(BR)

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