São Paulo, quarta-feira, 2 de outubro de 1996 |
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Manual só vem com o produto
DA REPORTAGEM LOCAL O leitor Wellington Gonçalves diz estar tendo dificuldade para utilizar todos os recursos da impressora HP DeskJet 660C, da Hewlett-Packard.O equipamento veio com manual em inglês, idioma que ele não domina e, por isso, não consegue seguir adequadamente as instruções de utilização. Ele afirma ter tentado resolver o problema com vários representantes da Hewlett-Packard, mas não obteve sucesso. Gonçalves já procurou o manual da impressora em português, mas não o encontrou e gostaria de saber onde pode comprá-lo. Outro lado Segundo a Hewlett-Packard, todos os produtos de sua fabricação comercializados no Brasil por meio da rede de distribuidores e revendedores autorizados são entregues com manuais em português, que não podem ser vendidos separadamente. A HP aconselha os consumidores que, antes de comprar, certifiquem-se da origem do equipamento, a fim de que possam receber as garantias previstas em lei brasileira. Cartas para Consumidor On Line devem ser enviadas para a Folha, caderno Informática, al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, CEP 01202-900, São Paulo - SP. O número do fax é (011) 223-1644. E-mail:±informatica@uol.com.br. Texto Anterior: Micro novo trocado tem defeito na placa Próximo Texto: Programas ajudam a montar cartoons Índice |
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