São Paulo, domingo, 6 de outubro de 1996
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ABF exclui empresas de seu quadro

DA REPORTAGEM LOCAL

A Comissão de Ética da ABF (Associação Brasileira de Franchising) excluiu as franquias Stark English (ensino de inglês) e Terra de Santa Cruz (loja de cosméticos) do quadro de seus associados.
Segundo a assessoria de imprensa da ABF, as empresas não cumpriram o código de ética da associação, deixando de dar apoio a seus franqueados -princípio básico no sistema de franquias.
A ABF afirmou ainda que as empresas não participaram de reuniões para tratar de problemas apontados pelos franqueados.
O franqueador da Stark English, Érico Heemann, disse que não compareceu às reuniões porque as reclamações eram infundadas. "Os franqueados dizem que o negócio não está indo bem. Esse é um problema do mercado, não meu."
A Folha não conseguiu localizar Márcia Cristina Haynal, principal executiva da Terra de Santa Cruz.

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