São Paulo, quarta-feira, 16 de outubro de 1996
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Cliente do Itaú reclama de detector

DA REDAÇÃO

Maurício da Silva é cliente do banco Itaú e diz que se sente constrangido quando passa pela porta detectora de metais do banco.
Ele afirma que, mesmo tirando moedas e chaves dos bolsos, a porta insiste em travar. Santos conta que um segurança chegou a pedir que ele levantasse a camisa, antes de deixá-lo entrar na agência.
Resposta
A superintendência da coordenação operacional do Itaú disse que a porta com detector de metais é um dos dispositivos mais eficientes de segurança em bancos.
"Pedimos à empresa prestadora de serviços de segurança que dê melhor treinamento aos funcionários, que devem fazer a averiguação sem constranger os clientes."

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