São Paulo, segunda-feira, 2 de dezembro de 1996 |
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Cliente diz ter tido problemas com cartão
BIANCA RIBEIRO
Segundo o leitor, o limite do cartão internacional é de R$ 2.000, mas afirma que sua mulher teve o cartão recusado antes de gastar R$ 750. Mack diz que entrou em contato com a Credicard e foi informado de que havia um erro pois o limite seria realmente de R$ 2.000 no exterior e de R$ 750 no Brasil. "Quero saber quem vai pagar os telefonemas internacionais que tive de fazer para encontrar hospedagem em casa de amigos para minha mulher", diz. Resposta Carlos Galli, assessor de imprensa da Credicard, informou que o limite de crédito do leitor é realmente de R$ 2.000 no exterior. Galli afirmou que não há registros de recusa do cartão e que, provavelmente, ocorreu algum problema técnico impedindo a ligação entre os computadores. "Tanto é que posteriormente o cartão foi utilizado normalmente", disse. O assessor de imprensa acrescentou que já foi proposto ao cliente o reembolso dos gastos dos telefonemas internacionais. (BR) Texto Anterior: Mutuário da CEF quer desconto em dívida Próximo Texto: CRM deve arquivar o caso Cláudia Liz Índice |
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