São Paulo, quarta-feira, 28 de agosto de 1996 |
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Mensagem de infecção "Comprei um computador 486DX4 com 100 MHz e 8 MBytes de RAM. Toda vez que ligo, antes de o 'MS-DOS' iniciar, aparece na tela a seguinte mensagem: 'Checking boot sector CRC = OK! Checking available RAM = Failed! System might be infected. Continue? (N/Y)'. Apesar de ter passado inúmeras vezes o Scan com o antivírus do 'Windows', o problema ainda persiste." Luciano Serra (Maringá, PR) Resposta Se sua máquina for das novas, ela já vem com um programa antivírus. Esse antivírus talvez esteja interpretando um trecho de algum programa como um vírus. Outra hipótese é que algum vírus desconhecido dos antivírus utilizados esteja de fato escrevendo algo na memória. Nesse caso, experimente desabilitar o antivírus entrando no configurador inicial (setup) do computador. Consiga a versão mais atual de um antivírus e faça o teste. Se nada for encontrado, ficará caracterizado erro de interpretação do programa embutido no computador e você poderá utilizar seu micro. Existem alguns bons antivírus gratuitos ou baratos que podem ser encontrados nos BBS (serviços de mensagens por computador). Miguel Angelo de Souza Aguiar é consultor da Price Waterhouse. Cartas para a coluna Canal Aberto devem ser enviadas datilografadas para a Folha, caderno Informática, al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, CEP 01202-900, São Paulo - SP. O número do fax é (011) 223-1644. E-mail: informatica@uol.com.br Texto Anterior: O que é preciso para ter acesso à Internet Próximo Texto: Serviços grátis têm falhas Índice |
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