São Paulo, domingo, 8 de setembro de 1996 |
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Índice
Melhor e pior banco na opinião da população Resposta espontânea e única - em % - O melhor 1º Banco do Brasil - 28 2º Bradesco - 18 3º Itaú - 12 4º CEF - 8 5º Bamerindus - 5 6º Unibanco - 3 Real - 3 8º Banespa - 2 Banestado - 2 Banrisul - 2 Outros* - 14 Não tem melhor banco - 2 Não sabe/não lembra - 3 - O pior 1º Bradesco - 13 2º Banco do Brasil - 10 3º CEF - 5 4º Bamerindus - 4 Banespa - 4 6º Itaú - 3 Banerj - 3 8º Econômico - 2 Bemge - 2 Unibanco 2 Outros* - 20 Não tem pior banco - 8 Não sabe/não lembra - 25 - Algumas razões para considerar o pior banco Resposta espontânea e múltipla - em % Atendimento - 49 Serviços - 17 Automação - 4 Confiança - 3 * Média aproximada Fonte: Datafolha Texto Anterior: BB é o melhor banco do país para 28% Próximo Texto: Estaduais priorizam atendimento Índice |
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