São Paulo, terça-feira, 17 de setembro de 1996 |
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Correntistas baianos aprovam o novo horário
LUIZ FRANCISCO
"Ampliar o atendimento foi uma das decisões mais importantes tomadas pela diretoria de um banco no Brasil. Como empresária, mãe e dona-de-casa, não tinha tempo para cumprir o horário estabelecido pelo Banco Central." Agora, a empresária tem até as 22h para fazer seus depósitos no BB, onde tem conta. Depósitos e pagamentos efetuados até as 21h são computados no mesmo dia. Os serviços realizados aos sábados valem para segunda-feira. Sem filas O gerente de atendimento do BB no Iguatemi, Antônio Conrado da Cruz, diz que três funcionários garantem o atendimento dos clientes no horário extrabancário. "Além da segurança, os clientes não enfrentam filas." O Banco do Brasil instalou agências com horário especial de atendimento nos shoppings Barra e Itaigara, de Salvador. As agências do Excel Econômico nos shoppings Iguatemi e Barra também adotaram o novo horário. Segundo a assessoria do Excel Econômico, cerca de 300 dos 500 lojistas do Iguatemi passaram a trabalhar com o banco após a implantação do horário especial. "Em média, estamos realizando cerca de 750 autenticações e recebendo dez propostas de aberturas de novas contas por dia"', diz o assessor Sérgio Toniello. "Aos sábados, o movimento triplica." Os depósitos e pagamentos efetuados no Excel Econômico nos horários ampliados (entre 16h e 19h30) são computados para o mesmo dia. Após este horário, depósitos, aplicações e pagamentos têm data do dia seguinte. "Gostaríamos de ampliar o horário, mas temos de seguir a determinação da Câmara de Compensação do Banco do Brasil", diz Toniello. Outras cidades Satisfeito com os resultados registrados em Salvador, o Excel Econômico decidiu ampliar o horário de atendimento de suas agências em outras cidades. Ainda este mês, a agência instalada no Minas Shopping, em Belo Horizonte (MG), vai funcionar no mesmo horário do estabelecimento. A intenção é fazer o mesmo em centros comerciais de Manaus, Fortaleza, Maceió, Rio de Janeiro e Santos. (LF) Texto Anterior: Agência de shopping já abre à noite Índice |
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