São Paulo, quarta-feira, 5 de novembro de 1997 |
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HP, IBM e Compaq lideram ranking
RODOLFO LUCENA
Em seguida, emboladas e também confirmando os resultados dos anos anteriores, vêm IBM e Compaq. Entre as impressoras, a HP também é líder, com uma diferença de apenas dois centésimos sobre a Epson. No terceiro posto, superando a Xerox -que caiu do segundo para o quarto lugar-, aparece a Elebra. A avaliação foi feita pelos responsáveis pela compra de equipamentos de informática. Eles deram notas a quatro itens: qualidade e confiabilidade do produto, serviço de suporte do fabricante, relação custo/benefício do equipamento e qualidade do relacionamento com o fornecedor. As notas foram de 1 a 5, sendo 1 a pior e 5, a melhor. Internet A pesquisa também mostrou que cresce o índice de informatização das empresas. Hoje, 44% têm um computador por funcionário -quase o dobro do percentual registrado no ano passado. Confirmando a tendência, caiu de 23% para 16% a parcela de empresas com mais de dois funcionários por micro. Outro indicador é a expansão do acesso à Internet. A maioria das empresas agora tem home page ou endereço eletrônico. E quem não está no ar planeja entrar: 73% pretendem criar seu site próprio. É uma novidade: 52% das empresas estão no ar há até seis meses, e só 19% têm home page há mais de um ano. LEIA MAIS sobre o ranking da qualidade na pág. 5-6. Próximo Texto: Os números de telefone vão desaparecer Índice |
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