São Paulo, quarta-feira, 10 de dezembro de 1997
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Erro de GPF no leitor de CD

MIGUEL ÂNGELO DE SOUZA AGUIAR

* "Tenho um Pentium de 100 MHz com 'Windows 95' e CD-ROM de 12X. Antes eu tinha um acionador de CD-ROM de 4X. Depois da mudança, toda vez que eu uso jogos ou softs com animações, o micro trava, e a tela escurece. Ao desligar o micro, aparece a seguinte mensagem: 'Erro de proteção do Windows. Você terá que reiniciar o computador: pressione qualquer tecla para continuar'. O que fazer?"
Jorge Fujita
(via Internet)

Resposta
Verifique a configuração do padrão IDE ou EIDE. Cheque a posição dos conectores de configuração (jumpers) para se certificar de que não há nenhum conflito.
Sugiro usar a mesma configuração do acionador anterior. Verifique se estava em master ou slave e reproduza no novo acionador.
Outra sugestão é instalá-lo isoladamente, usando o conector da segunda porta IDE. Se o CD for o único acionador nessa porta, instale como master. Se o erro persistir substitua o programa controlador do acionador (driver) por uma versão mais nova.

Miguel Angelo de Souza Aguiar é consultor da Price Waterhouse.

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