São Paulo, domingo, 30 de março de 1997
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25 técnicas de motivação

Para chefes usarem com seus subordinados
O que motiva o empregado?
1 - Saber o que o motiva
2 - Uma tarefa interessante para executar
3 - Fornecer as informações necessárias para a realização de um bom trabalho
4 - Verificar se ele dispõe das ferramentas para realizar o melhor trabalho
5 - Solicitar-lhe idéias e envolvê-lo em decisões
6 - Dar um "feedback" regular
7 - Criar canais de comunicação fáceis de usar
8 - Reconhecer publicamente um trabalho bem-feito
9 - Cumprimentar pessoalmente por uma tarefa bem-feita
10 - Enviar uma mensagem escrita elogiando o desempenho dele
11 - Promover reuniões destinadas a comemorar o sucesso do grupo
12 - Estimular o sentido de comunidade
13 - Usar o desempenho como base para a promoção
14 - Adotar uma política abrangente de promoção
15 - Remunerar as pessoas de forma competitiva
16 - Uma razão financeira para que ele busque a excelência, como participação nos lucros
17 - Enfatizar o compromisso da empresa com a manutenção do emprego a longo prazo
18 - Admitir o poder da sua presença física na posição de gerente
19 - Reconhecer as necessidades pessoais dele
20 - Saber o que ele faz quando tem um tempo livre

O que desmotiva o empregado?
1 - Usar ameaças ou coação para que o trabalho seja realizado
2 - Não cumprir uma promessa
3 - Oferecer recompensas do tipo "panacéia"; ou seja, a mesma a todos no fim do ano, independentemente do desempenho individual
4 - Não ser específico ou oportuno ao fazer um elogio
5 - Tratá-lo de maneira burocrática, não como pessoa

Fonte: HSM Management/Shari Caudron, consultora em recursos humanos

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