São Paulo, quarta-feira, 2 de abril de 1997 |
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Impressão colorida sem erros * "Tenho um Pentium de 133 MHz, com 16 Mbytes de memória e o 'Windows 95'. Acoplada ao computador, tenho uma impressora HP Deskjet 400 com cartucho e porta-cartucho opcionais para impressão colorida. Ao usar o 'Windows 95', o cartucho colorido não é acionado pelo computador. Surgem informações de incompatibilidade na tela. Qual a solução para esse problema?" Marcos Mendonça (Salvador, BA) Resposta Pode ser que o cartucho não seja o correto para esse modelo. Verifique se o código do cartucho é o mesmo exigido pela impressora. Se o texto tiver algum trecho colorido, e a impressora estiver com o cartucho preto, um aviso de erro será emitido. Para imprimir um texto colorido, será necessário que a configuração esteja correta tanto no editor de textos quanto no setup (configuração) da impressora. Para testar a instalação, escreva um texto que contenha partes coloridas e em preto-e-branco. Não esqueça de verificar se o programa de controle da impressão, que acompanha a impressora, esteja instalado corretamente. Consulte o manual e siga as instruções para a reinstalação. Miguel Angelo de Souza Aguiar é consultor da Price Waterhouse. Cartas para a coluna Canal Aberto devem ser enviadas datilografadas para a Folha, caderno Informática, al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, CEP 01202-900, São Paulo - SP. O número do fax é (011) 223-1644. E-mail:±informatica@uol.com.br Texto Anterior: Como aumentar o tamanho dos ícones Próximo Texto: Conheça regras para compra virtual Índice |
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