São Paulo, segunda-feira, 21 de julho de 1997 |
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Serviços por telefone: não caia em encrencas . Particulares O serviço de tele-sexo por telefone particular não mantém relação contratual com a Telesp O usuário combina preço e forma de pagamento diretamente com a pessoa com a qual mantém a conversação O consumidor deve tomar cuidado com esse tipo de serviço. Como não há contrato, e o serviço é informal, nem sempre os critérios de cobrança são corretos - muitas vezes, os preços cobrados são maiores que o combinado O consumidor que for lesado deve encaminhar denúncia ao Decon (Departamento Estadual de Polícia do Consumidor): Largo General Osório, 66, Luz . Disque 900 Preço e forma de pagamento devem ser divulgados em publicidades e também no início do contato telefônico. Só após essas informações é que, mantida a ligação, esta começa a ser registrada As ligações para o tele-sexo internacional são registradas pela Embratel - que não mantém vínculo com os fornecedores e, portanto, não tem como interferir no serviço Quem não quiser ter acesso a esses serviços pode comprar aparelhos bloqueadores. Esse equipamento está à venda no mercado. Ao serem instalados, deve-se tomar cuidado para que estejam ligados à entrada da linha para garantir o bloqueio de eventuais extensões . Prevenção de problemas Informe a família, especialmente crianças e adolescentes, sobre a natureza desses serviços Dê preferência a aparelhos telefônicos com fio. No caso dos sem fio, pode ocorrer, em pequenas distâncias, que outro telefone na mesma frequência interfira e realize chamadas na linha de seu aparelho, acarretando cobrança em sua conta Texto Anterior: Empresas negam golpes Próximo Texto: Santo André proíbe serviços Índice |
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