São Paulo, segunda-feira, 18 de agosto de 1997
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Consumidora reclama de embalagem

BIANCA RIBEIRO
DA REDAÇÃO

Cláudia O. Ribeiro Troncoso adquiriu um CD-Rom da Tec Toy e diz que ficou surpresa ao descobrir que o jogo era em inglês.
Ela afirma que comprou para seus filhos o CD "Na Selva com Timon e Pumbaa", na loja PBKids, mas não imaginou que o jogo fosse na língua inglesa, pois as informações na embalagem estavam escritas em português e não havia qualquer observação sobre isso.
A leitora diz que somente após a instalação do jogo percebeu o problema e procurou na embalagem qualquer dica que justificasse seu engano, mas não encontrou.
"Na hora da compra, me pareceu óbvio que uma indústria brasileira colocaria no mercado nacional produtos em português."
Cláudia diz que seus três filhos ainda não entendem inglês e estão encontrando dificuldades para se divertir com o CD-Rom.
A consumidora afirma que telefonou para o setor de atendimento da Tec Toy para pedir explicações, mas diz ter sido informada apenas de que o jogo "era assim mesmo".

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