São Paulo, domingo, 21 de setembro de 1997
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não entre pelo cano

MARIANA SGARIONI

Contratar uma desentupidora pode significar o fim de um problema e o início de uma tremenda dor de cabeça.
Entre janeiro e junho deste ano, o Procon recebeu 79 consultas e 82 reclamações sobre desentupidoras. As queixas mais comuns são sobre os preços abusivos.
"As empresas costumam cobrar por metro linear de cabo a ser introduzido no encanamento, mas não fornecem o preço preciso do trabalho. O consumidor acaba se confundindo", diz a supervisora da equipe de serviços do Procon, Selma do Amaral.
As estimativas de preços são muito amplas. Por exemplo, o desentupimento de um ralo pode custar de R$ 30 a R$ 2.000. "O consumidor deve exigir do técnico o preço exato do serviço. Assim, ele não terá surpresas", alerta Selma.
Para não correr o risco de pagar valores exorbitantes, o orçamento deve ser exaustivamente barganhado. A maioria das empresas joga o preço para cima já esperando uma contraproposta.
A desentupidora Cano Limpo costuma cobrar pelo sistema de metro linear. Cada metro de cabo custa cerca de R$ 12.
Mas, caso o cliente ache o preço muito caro, a empresa passa a cobrar pelo serviço completo.
"O preço, via de regra, é alto. Isso possibilita que o cliente negocie", diz o gerente-geral da Cometa, Osvaldo Garcia Filho, que oferece garantia de 30 dias por desentupimentos domésticos.
A empresa conta com uma espécie de "plano de saúde" para condomínios. Pagando uma taxa mensal, prédios podem ter direito a dedetizações e desentupimentos em geral.
Segundo Garcia, para um condomínio com apartamentos de dois dormitórios e um banheiro, o plano sai de R$ 6 a R$ 8 mensais por morador.
A Hidroelétrica Angélica garante que fornece o preço exato no momento do orçamento. Um ralo de chuveiro entupido, considerado um serviço simples, custa R$ 40 para voltar a escoar a água.
"O que pode ficar mais caro é a desobstrução do esgoto de um prédio, pois exige um maquinário sofisticado. Em casos mais simples fazemos orçamento até pelo telefone.", diz o diretor da empresa, Lídio Galdino de Carvalho.
Cometa. R. Luís Góes, 834, Vila Mariana, região sudoeste. Tel. 578-9000. Cano Limpo. R. França Pinto, 97, Vila Mariana, região sudoeste. Tel. 575-8927. Hidroelétrica Angélica. R. Dr. Veiga Filho, 132, Higienópolis, região central. Tel. 825-4165/826-7407.

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