DA FOLHA CAMPINAS

A Elektro já iniciou a distribuição das metas de redução de consumo para 1,6 milhão de clientes da concessionária.
Anteontem, 550 mil cartas foram postadas, segundo a presidência da empresa.
Os consumidores também receberão dicas de economia de consumo com geladeira, chuveiro e TV, entre outros aparelhos.
De acordo com a concessionária, todos os clientes receberão as metas de consumo até a próxima segunda-feira.
A Elektro conta com uma equipe de 182 profissionais para o atendimento 24 horas.
A empresa contratou 20 novos teleatendentes e providenciou 60 linhas de telefone.
Atualmente, a concessionária conta com sete serviços de atendimento gratuito pelo telefone.
Para atender as dúvidas referentes ao racionamento de energia, a Elektro vai colocar à disposição o telefone 0800-7711678.
Esse número entrará em funcionamento a partir da próxima segunda-feira.
A Elektro informou que os clientes que apresentarem situações especiais deverão entrar em contato com a empresa até o próximo dia 15 de julho.


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