São Paulo, terça-feira, 03 de fevereiro de 2009

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Site da prefeitura para solicitar o reembolso tem problemas

DA REPORTAGEM LOCAL

A Folha encontrou dois problemas ao testar ontem o site criado pela prefeitura para cadastrar os pedidos de reembolso da taxa de inspeção.
O primeiro: o campo "certificado de aprovação" pede um número com 20 dígitos, mas o código fornecido no documento recebido da Controlar após a vistoria só tem 13. Ao digitar o número, uma mensagem de erro impede o motorista de cadastrar a solicitação. Não há indicação de como resolver isso.
A reportagem usou um "truque": digitou sete vezes o "zero" antes do primeiro dígito. Deu certo. Na etapa seguinte, novo problema: o campo "endereço de e-mail", que não é obrigatório, só aceita até 30 caracteres. O jeito foi usar um endereço alternativo menor.
A prefeitura diz já ter informado as falhas ao setor de processamento de dados para providências, mas não deu prazo.





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