São Paulo, quinta-feira, 03 de fevereiro de 2011
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OUTRO LADO Estado diz que sistema pode ter falhas pontuais DE RIBEIRÃO PRETO A Prodesp diz em nota que o e-CNHsp "eventualmente, pode apresentar problemas pontuais e localizados", que são tratados caso a caso. Segundo a Prodesp, o mau desempenho do sistema pode ocorrer por fatores que ela não tem controle. São eles: "a compra e instalação da certificação digital, a aquisição e manutenção do scanner de leitura das impressões digitais, a forma como as digitais são colhidas e a qualidade do link de acesso à internet e dos equipamentos de informática". Ainda segundo a nota, só "10,6% das ligações para o suporte telefônico da Prodesp referem-se diretamente a problemas no sistema". O restante seriam problemas a serem sanados pelos médicos e autoescolas com seus provedores de internet ou de equipamentos. Para buscar melhorias, diz a nota, foram montados dois grupos de trabalho. Sobre a demora de até 90 dias para agendamentos nas Ciretrans, a assessoria do Detran, também em nota, afirma que em Campinas a demora ocorreu em virtude de férias de vários funcionários. Texto Anterior: Sistema de emissão de CNHs ‘trava’ e causa lentidão em SP Próximo Texto: Casos de leptospirose aumentam no Rio Índice | Comunicar Erros |
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