da Redação

Cristiano Vilella de Oliveira, coordenador de atendimento a clientes da Ford do Brasil, informou, na semana passada, que as questões apontadas pela cliente estão sendo solucionadas pelo distribuidor Ford Caoa.
Em contato com a Folha, a leitora disse que a troca do carpete foi efetuada no último dia 29.
Segundo Elizabeth, a montadora propôs estender a garantia do veículo por mais seis meses e informou que durante a primeira revisão o carro passará por uma vistoria completa.
A leitora disse que não ficou muito satisfeita com as soluções, pois preferia que o veículo fosse trocado.


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