São Paulo, segunda-feira, 05 de junho de 2006

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LEITORA DIZ QUE ESTÁ COM PROBLEMA NO GÁS
Débora Daiana Brandão diz que entrou em contato com a Liquigaz para tentar resolver um suposto vazamento de gás em sua casa, mas não consegue contato com um técnico. Ela afirma que comprou um botijão que durou um ano e dois meses. O segundo, comprado no mesmo lugar, durou apenas quatro meses. "Achei estranha essa durabilidade porque moro sozinha. Por isso suspeito de vazamento de gás." Mesmo depois de entrar em contato com a Liquigaz, ela não conseguiu que um técnico fosse fazer vistoria.

Resposta: A Liquigaz informou que, devido a uma pane no sistema de telefonia, o atendimento estava prejudicado. Um gerente agendou uma vistoria e, caso fique constatado que o vazamento é originário do vasilhame, a empresa trocará o botijão gratuitamente.


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