São Paulo, segunda-feira, 05 de junho de 2006
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CLIENTE QUER TROCAR MONITOR COM DEFEITO Rogério Martins reclama que comprou um monitor para seu computador da marca LG e, em menos de um ano, o aparelho apresentou defeito e não ligava mais. "Assim que o monitor apresentou problema, o levei para uma assistência técnica autorizada da LG e demorou mais de um mês para resolverem o problema." Martins afirma que os técnicos disseram que houve demora por falta de peças. "O monitor está no prazo de garantia e eu gostaria de receber um novo, para evitar maiores danos. Não posso deixar de trabalhar por falta de peças na empresa." Resposta: A LG Electronics informou que solicitou ao cliente algumas documentações pendentes para, então, poder analisar e orientar o caso da melhor forma. Texto Anterior: Leitora diz que está com problema no gás Próximo Texto: Há 50 anos Índice |
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