da Redação

Leandro P. Viana levou um walkman da Philips para a assistência técnica autorizada e afirma que está esperando pelo conserto há quatro meses. "Fui informado de que não há peças", diz.

Resposta
Segundo a assessoria de imprensa da Philips, houve um problema interno de estoque, que impediu a substituição do aparelho no prazo determinado.
A assessoria informou, na semana passada, que um novo aparelho seria entregue ao cliente.



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