da Sucursal de Brasília

No terceiro dia de implantação do novo sistema de interurbanos no país (o primeiro dia útil), apenas 32,5% das chamadas feitas entre Estados diferentes estavam sendo efetivamente completadas pelas operadoras de telefonia fixa até as 15h de ontem.
O desempenho normal é um índice entre 50% e 55% de ligações que terminam em conversação.
O número foi divulgado pela Agência Nacional de Telecomunicações. Segundo a Anatel, cerca de 52,5% das chamadas interurbanas feitas entre cidades de um mesmo Estado foram completadas até as 15h de ontem.
Os problemas se repetiam em todo o país e pelo menos duas operadoras optaram por bloquear parte das chamadas para evitar o congestionamento de suas centrais. Em São Paulo, a Telefônica bloqueou as ligações em duas regiões do Estado.
Segundo a empresa, as chamadas paravam nas centrais de trânsito da Embratel, ameaçando sobrecarregar as centrais locais e causar pane nas regiões.
Os bloqueios afetaram cerca de 1,4 milhão de terminais. Entre as 11h15 e as 12h, foram bloqueadas Campinas, Bauru e Piracicaba. Entre as 14h30 e as 15h, chamadas que partiam do centro da capital.
Nesses intervalos, apenas 2 em cada 5 chamadas -locais ou interurbanas- eram completadas.
A Tele Centro Sul, que opera nos Estados das regiões Sul e Centro-Oeste, no Acre e em Rondônia, bloqueou quase 50% das chamadas destinadas para as cidades de São Paulo e Rio de Janeiro.
Segundo a assessoria de imprensa da holding, a restrição foi adotada porque a Embratel, responsável por carregar essas chamadas para as operadoras locais das duas cidades (Telefônica e Telemar), estava com "falhas nas centrais de trânsito".

Melhora gradativa
Das 35 milhões de ligações de longa distância previstas para o dia de ontem, cerca de 18 milhões foram completadas. Os números divulgados revelam uma melhora gradativa do sistema, mas o resultado final está longe do esperado pelo governo.
"Não esperávamos que acontecessem os problemas que estão ocorrendo", admitiu o presidente da Anatel, Renato Guerreiro.
Ele disse que os problemas estão concentrados na rede instalada em São Paulo. Guerreiro informou que duas das seis centrais telefônicas que recebem chamadas feitas de todo o país para o Estado estão completando menos de 30% dessas ligações.
"Em São Paulo (Estado responsável por 40% do fluxo telefônico nacional), 33% da capacidade da rede não está com desempenho adequado", afirmou o presidente da Anatel.
A Anatel ainda não sabe identificar se a responsabilidade é da Embratel ou da Telefônica.
A Anatel poderá aplicar multas de até R$ 40 milhões nas operadoras, caso seja comprovado que houve degradação no serviço prestado por elas durante a troca do sistema de chamadas de longa distância.


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