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Assinante pede
reembolso à Net
da Redação
Paulo César Frossard é assinante da Net São Paulo e afirma que
comprou, por R$ 29, a transmissão em "pay-per-view" do jogo
Corinthians e Palmeiras, no dia 27
de janeiro, mas descobriu que outros assinantes estavam vendo o
jogo sem ter pago.
Frossard diz que recebeu um telefonema de um familiar que estava vendo o jogo sem ter adquirido
o "pay-per-view". Depois, entrou
em contato com outro amigo, que
também é assinante, e descobriu
que ele também recebia o sinal.
Ele ligou para a central de atendimento para reclamar e diz ter
sido informado de que a transmissão não ocorre sem a aquisição do serviço de "pay-per-view".
"A atendente pediu o telefone
do familiar que estava vendo jogo
e, poucos segundos depois, soube
que a transmissão tinha sido cortada", diz. Frossard pediu reembolso do valor pago, mas foi informado de que não seria possível.
Resposta
A Net São Paulo confirmou ter
recebido a reclamação do assinante na data do jogo e disse que
tomou providências e interrompeu a transmissão de sinal indevida, que pode ter ocorrido por falha no decodificador.
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