São Paulo, #!L#Segunda-feira, 07 de Fevereiro de 2000


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Assinante pede reembolso à Net

da Redação

Paulo César Frossard é assinante da Net São Paulo e afirma que comprou, por R$ 29, a transmissão em "pay-per-view" do jogo Corinthians e Palmeiras, no dia 27 de janeiro, mas descobriu que outros assinantes estavam vendo o jogo sem ter pago.
Frossard diz que recebeu um telefonema de um familiar que estava vendo o jogo sem ter adquirido o "pay-per-view". Depois, entrou em contato com outro amigo, que também é assinante, e descobriu que ele também recebia o sinal.
Ele ligou para a central de atendimento para reclamar e diz ter sido informado de que a transmissão não ocorre sem a aquisição do serviço de "pay-per-view".
"A atendente pediu o telefone do familiar que estava vendo jogo e, poucos segundos depois, soube que a transmissão tinha sido cortada", diz. Frossard pediu reembolso do valor pago, mas foi informado de que não seria possível.

Resposta
A Net São Paulo confirmou ter recebido a reclamação do assinante na data do jogo e disse que tomou providências e interrompeu a transmissão de sinal indevida, que pode ter ocorrido por falha no decodificador.


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