Balconistas de farmácias não sabem orientar consumidores
Informação errada
* 6 farmácias
* Ultrafarma, Antares, Drogaria São Paulo, Drogão, Farmax, Drogavida
Informação certa
* 6 farmácias
* Raia, Antares, Mitsutono (de bairro), Drogavida, Drogasil, Onofre
Tipos de erro
"Se o médico receita o remédio de marca, o farmacêutico não pode trocar por genérico" - Drogavida
Informação correta
Quem deve pedir a troca é o cliente, e o farmacêutico deve trocar, a não ser que o médico tenha proibido a substituição na receita
Tipos de erro
Ofereceu similar como se fosse genérico - Farmaz, Antares, Drogão, Ultrafarma
Informação correta
A embalagem dos genéricos devem ter apenas o nome do princípio ativo e a frase "Medicamento aprovado de acordo com a lei 9.787"
Tipos de erro
"Os medicamentos genéricos ainda não estão à venda" - Farmax, Drogão, Drogaria São Paulo, Ultrafarma
Informação correta
Os genéricos começaram a ser vendidos anteontem
Tipos de erro
"Os genéricos não são confiáveis" - Farmax (por telefone), Drogão
Informação correta
O governo testa a eficácia dos medicamentos, antes de autorizar sua venda


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