São Paulo, segunda-feira, 09 de agosto de 2004

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TELEFONIA MÓVEL

Bancário tem problemas para comprar na Claro

O bancário Fábio Barbaresco foi a um ponto-de-venda da Claro para adquirir um celular no último dia 24. Ele afirma que, após ter fornecido seus dados pessoais, foi informado de que seu pedido havia sido negado devido a um problema com o CPF.
Segundo Barbaresco, após afirmar que não havia restrições a seu CPF, a atendente identificou um erro no CEP, que não confirmava o nome da rua.
"Consultamos o guia de CEP da loja, que validava a informação. Mesmo contando com essas evidências, fui proibido de comprar o celular."

Resposta
A Claro informa que está analisando o caso e que, nesta semana, após a conclusão do estudo, o leitor será contatado.

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