O comerciante Marcos Galvão declara que foi, em julho, ao Poupatempo Sé para fazer a carteira de identidade. "Porém, quando minha identidade já estava pronta, percebi que não havia acentuação em meu nome." Ele afirma que seu nome estava escrito Galvao, e o nome da cidade Sao Paulo. O leitor diz que fez uma reclamação à supervisora do Poupatempo Sé, que lhe disse que nada poderia ser feito.
Resposta - O Poupatempo informa que já está trabalhando para resolver essa questão.
Segundo o órgão, nos postos onde a carteira de identidade é emitida por tecnologia digital, o problema está sendo resolvido nesta semana e, nos demais, a Prodesp, responsável pelo sistema, diz que até novembro deverá ter uma solução definitiva.

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