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Farmácia promete treinar balconista
da Reportagem Local
As farmácias prometem reforçar o treinamento dos balconistas
com informações sobre os genéricos, assim que esses medicamentos chegarem às prateleiras.
Na drogaria São Paulo as orientações devem ter início até a semana que vem quando é estimada a entrega dos genéricos.
O gerente Ronaldo de Carvalho
afirma que foi enviada uma circular às filiais no ano passado, assim
que a lei dos genéricos foi aprovada. "No dia que eles receberem o
produto, terão outras orientações. Não adianta nosso balconista falar que o raniditina genérico
já está no mercado, mas nós ainda
não temos na loja."
Na Drogavida, a única a vender
o remédio genérico nos dois primeiros dias, o processo de treinamento também começou com a
chegada do produto na rede e ainda deve durar até sexta.
Segundo o diretor Edson Desiderio, todas as 35 lojas da rede (incluindo litoral e Grande SP) terão
hoje o medicamento.
O mesmo acontece com a rede
Antares, que recebe os medicamentos genéricos do EMS hoje,
mas ainda não concluiu a orientação aos funcionários.
O diretor da rede José Luiz Ortega disse que os 300 balconistas começaram a ser treinados desde o
fim-de-semana passado. "Estamos orientando 40 funcionários
por dia. Não temos como colocar
todos numa sala", diz.
De acordo com a EMS, seus três
genéricos já podem ser encontrados hoje em 800 farmácias do Estado de São Paulo.
Distribuidoras de remédios do
Rio, Brasília e Goiás também já
receberam genéricos da EMS.
A distribuidora Audifar, de São
Paulo, reclamou ontem que a
EMS não cumpriu o prazo de entrega de seu pedido, que estava
marcado para ontem.
Segundo Carlos Sanches, diretor-presidente do laboratório, a
EMS priorizou a venda direta a algumas farmácias do Estado e às
grandes redes de drogarias, que
representam 30% das vendas de
medicamentos.
Diferentemente do que ele havia dito anteontem à reportagem,
Sanches informou ontem que as
distribuidoras de São Paulo só devem receber o produto amanhã
ou segunda-feira de manhã.
Anteriormente, ele havia dito
que as distribuidoras receberiam
ontem seus genéricos.
Segundo seus cálculos, cerca de
60% do mercado de São Paulo
-e não das farmácias, como ele
também havia afirmado anteontem- estará abastecido até o final dessa semana.
"Haverá muitas farmácias pequenas sem genéricos, mas, com
o abastecimento das grandes redes de farmácias, 60% das pessoas
com receitas médicas encontrarão o produto nesse prazo", afirma.
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