São Paulo, segunda-feira, 12 de fevereiro de 2007

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice PRODUTO VAI PARA EMPRESA E NÃO VOLTA Mauricio Naoto Kobayashi conta que possui uma mochila da marca Mizuno e em menos de um ano ela já teve diversas costuras desfeitas. "Entrei em contato através do número que consta no site. Pediram que enviasse o produto para a Mizuno e dentro de um mês retornariam com um contato ou a reposição do produto, pois estava dentro da garantia. Porém, já passou mais de um mês e não houve nenhum contato e através desse telefone ninguém atende", afirma. Resposta: A Mizuno informa que o Serviço de Atendimento ao Consumidor entrou em contato com o consumidor, oferecendo esclarecimentos referentes a análise de sua mochila realizada pelo responsável da marca. As explicações teriam sido aceitas por Kobayashi. Texto Anterior: Consumo: Leitora reclama da qualidade de som durante espetáculo Próximo Texto: Cliente não encontra peça para consertar TV Índice

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