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TELEFONIA
Indenização por plano de expansão vencido é R$ 80
WILSON SILVEIRA
da Sucursal de Brasília
Os compradores de telefone com
planos de expansão que estavam
vencidos em 1º de janeiro último
(270 mil, em todo o país) têm direito a indenização equivalente a R$
80, no mínimo.
A sanção, imposta pela Anatel
(Agência Nacional de Telecomunicações), foi comunicada ontem às
empresas. As empresas podem recorrer da decisão.
A Anatel anunciou também que
não poderá haver nenhum plano
de expansão em atraso depois de
31 de maio. Os R$ 80 se referem a
um cartão telefônico de 90 unidades e uma caixa postal para recados (R$ 17,60) e isenção da taxa de
instalação e da assinatura básica
(R$ 62,40).
Quem tiver iniciado o ano com
plano de expansão atrasado e já tiver pago a instalação ou taxa de assinatura tem direito a ressarcimento. O cartão telefônico e a caixa postal devem ser providenciados enquanto perdurar o atraso da
instalação do telefone.
A isenção da assinatura básica
deverá ser dada pelo período equivalente aos meses de atraso do plano de expansão.
A Telefônica (ex-Telesp) iniciou
o ano com 137 mil planos de expansão em atraso. Terminou janeiro com 120 mil em atraso, pretende
terminar fevereiro com 55 mil em
atraso e regularizar o restante no
decorrer de março.
Segundo a Anatel, a sanção mínima imposta às empresas, por conta
dos atrasos, é de R$ 14 milhões, e a
máxima, R$ 25 milhões, dependendo do prazo de vencimento dos
planos de expansão.
A Telefônica informou ontem
que vai se adaptar às normas da
Anatel até o dia 1º de março. Os donos dos planos de expansão serão
avisados por carta do local onde
poderão retirar seus cartões e sobre as normas de suas caixas postais.
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