O engenheiro Ronaldo T. Soares Pinto diz que, em março deste ano, bateram no seu carro e que este foi levado a uma oficina credenciada. "De uns tempos para cá, a Porto Seguro descredenciou as concessionárias em São Paulo, deixando só a opção de oficinas, que prestam um serviço de menor custo para a Porto Seguro, mas de pior qualidade para os clientes. O serviço não ficou bom, contatei a seguradora, mas não tive solução."

Resposta - A Porto Seguro diz que possui várias concessionárias credenciadas no Estado de São Paulo e que informou o leitor sobre elas, mas que, como não estavam próximas à sua casa, optou por uma oficina mais perto. A empresa afirma que o cliente concordou em encaminhar seu carro a uma oficina para a solução dos problemas. (DA REPORTAGEM LOCAL)


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