São Paulo, segunda-feira, 18 de setembro de 2000 |
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CRÉDITO Consumidora questiona a seleção de clientes
Luciene Santos Silva foi abordada em uma loja por um funcionário oferecendo a ela um
cartão de crédito Credicard. A
leitora aceitou a oferta, preencheu os dados, enviou cópias
de documentos e diz que ficou
decepcionada com a resposta.
De acordo com Luciene, a Credicard negou o cartão argumentando que a análise dos dados não permitiu o fornecimento.
"Não tenho problemas com meu nome na praça, mas creio que a
decisão foi tomada por eu ser empregada doméstica", diz.
Resposta - Carlos Galli, ombudsman da Credicard, disse que a
proposta original de Luciene não pôde ser recuperada no sistema, mas informou que ela pode enviar uma outra para que a análise seja acompanhada pela ouvidoria da empresa.
(DA REPORTAGEM LOCAL)
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