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OUTRO LADO
Gerente diz que procedimento padrão foi seguido
ESPECIAL PARA A FOLHA
Adriana Sancovsky, gerente de marketing do Shopping Iguatemi, afirmou que
o estabelecimento segue um
procedimento padrão, determinado por sua seguradora, a ser seguido nos casos
como o de Angelo Granito.
O primeiro passo é a apuração dos fatos. "O shopping
foi vítima de fraude praticada por um estelionatário."
Ela disse que o Iguatemi
fez um boletim de ocorrência no mesmo dia. Depois,
ao constatar a necessidade
de um BO do dono do carro,
solicitaram que Granito
também fizesse um.
"Acionamos nossa seguradora, que é quem toma as
providências. Como o carro
foi adquirido em regime de
leasing, o trâmite é mais burocrático. A empresa de leasing, que é a dona do carro,
também tem de participar
do processo", disse Adriana.
Ela afirmou que, assim que
o shopping soube onde estava o carro, informou a empresa e a advogada de Granito. "Nós pagamos a oficina
de Belo Horizonte, mas a remoção do veículo está sendo
providenciada pela seguradora do cliente."
Se houver necessidade de
novos reparos ou reposição
de equipamentos, o shopping arcará com as despesas.
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