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São Paulo, segunda-feira, 20 de outubro de 2003

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TELEFONIA

Celular LG não funciona em cidade de leitor

No dia 9 de novembro do ano passado, o técnico em telecomunicações Reginaldo Paulino da Silva comprou um celular LG modelo DM 160. "Após três meses, percebi que o aparelho estava com problemas porque onde moro [Osvaldo Cruz, a 662 km de São Paulo] o sinal é analógico e o celular não funciona."
Ele diz que levou o aparelho à autorizada quatro vezes nos dias 5 de maio, 18 de julho, 26 de agosto e 18 de setembro e que ele sempre voltava com o mesmo problema.
Silva declara que pediu à LG a troca do aparelho.
Resposta - A LG informa que contatou o leitor e que o problema já foi solucionado.
O leitor diz que a empresa devolverá o dinheiro em 20 dias úteis, a partir do último dia 7.


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