A professora Cláudia Maas reclama da TVA por não dar os brindes prometidos aos seus assinantes. Ela diz que foi feita uma promoção pela TVA de que após um ano de contrato os assinantes poderiam ganhar ingressos para o cinema.
Cláudia afirma que tenta desde o mês de setembro receber os ingressos. Segundo a professora, a TVA informa que entregará os ingressos em 30 dias, mas que até agora ainda não os recebeu. "Isso é uma tremenda desconsideração com o consumidor."

Resposta
A assessoria da TVA informou que os ingressos foram postados no dia 11 de novembro. A empresa disse que não conseguiu contatar a leitora, mas ressalta que foram disponibilizados ingressos extras.


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