São Paulo, segunda-feira, 23 de outubro de 2000

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A CIDADE É SUA

CELULAR
Consumidor reclama que bateria da Motorola dura menos do que o previsto
O comerciante Douglas Travalon afirma que adquiriu no dia 15 de agosto um celular StarTac V 8160, último modelo da Motorola, por R$ 1.399, que teria uma bateria com duração de 125 horas. Ele disse que, após 51 dias de uso, percebeu que a duração era de cerca de 40 horas-um terço do tempo divulgado pela Motorola, segundo ele.
O comerciante diz que levou o aparelho à Telesp Celular, que trocou o celular, o carregador e a bateria. "O problema continuou", reclama.
O leitor disse que levou seu aparelho a uma autorizada da Motorola e foi informado de que qualquer verificação ou manutenção a ser feita no celular demoraria cerca de 15 dias.
"É plausível alguém deixar de usar seu celular num período de 15 dias?", pergunta.
Travalon voltou à autorizada Motorola para deixar o aparelho e foi informado de que o prazo de avaliação seria de 24 horas. Segundo ele, o aparelho só foi entregue após 16 dias e a autorizada teria informado que não constatou nenhum problema nem no celular nem na bateria. Segundo ele, a bateria mesmo assim continuou com a duração de cerca de 40 horas.
(MARIVALDO CARVALHO)


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