O bancário Marcos Bispo de Beija, assinante desta Folha, reclama de atrasos na entrega do jornal em sua casa, localizada no Jardim Novo Osasco, na cidade de Osasco (Grande São Paulo). "O horário de entrega estipulado pelo jornal, até as 6h30, não tem sido respeitado. No domingo, na segunda e na terça da última semana, por exemplo, o jornal chegou após esse horário", afirma. O leitor diz ainda ter reclamado várias vezes e que considera a atitude da empresa um "desrespeito".

Resposta: Infelizmente, na região do leitor, houve acentuados problemas operacionais de distribuição. Muitos foram provocados por atrasos no trabalho da Redação.
A Folha está reforçando sua estrutura local de logística para reduzir as falhas e entregar um produto de qualidade dentro do prazo exigido, com razão, pelo leitor.


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