da Reportagem Local

A Telefônica consertou no final da tarde de ontem oito linhas que estavam mudas havia mais de 60 dias em uma empresa de São Paulo, somente depois de ter recebido, no mesmo dia, liminar concedida pelo juiz Aloísio Sérgio Rezende Silveira, da 1ª Vara Cível do Fórum de Santo Amaro (zona sul de São Paulo), determinando o reparo.
De acordo com Fabio Bernardi, advogado da Eisenmann do Brasil, empresa de equipamentos industrias, o escritório da companhia em São Paulo, no bairro do Morumbi (zona sudoeste), ficou com as oito linhas mudas, em 11 de janeiro, depois que a Telefônica trocou o prefixo das linhas da região.
Com a alteração, permaneceu funcionando apenas a linha-tronco do PABX da empresa. Outras oito linhas ficaram mudas.
O juiz Silveira afirmou em sua decisão que a Telefônica "nem sequer se designou a dar uma resposta" às sucessivas reclamações da empresa.
"Esse problema nos afetou muito. Temos 150 fornecedores com os quais precisamos falar diariamente. Além disso, nos comunicamos com as 23 filiais da empresa no mundo. Durante 60 dias não conseguíamos falar", disse a diretora financeira da Eisenmann do Brasil, Rosana de Santi.
O advogado Fabio Bernardi entrou ainda com uma ação de reparação de danos morais contra a Telefônica. "Estamos pedindo o mínimo de dez e o máximo de 100 vezes o valor de mercado das oito linhas (de R$ 100 mil a R$ 1 milhão) como reparação pelo dano."
A Telefônica disse que não poderia comentar o caso porque o Departamento Jurídico da empresa não havia sido comunicado oficialmente. (ANDRÉ LOZANO)

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