São Paulo, segunda-feira, 26 de janeiro de 2004

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ELETRÔNICO

Advogado paga por produto e não recebe no prazo
O advogado Fernando Maestrello Caleiro Palma fez um depósito identificado para a HP, no valor de R$ 5.255,05, no dia 5 de dezembro de 2003. "Recebi a promessa de que meu equipamento [notebook] seria entregue na minha casa em três dias úteis", afirma.
Palma diz que, até o dia 18 de dezembro, ainda não havia recebido o produto e que, nas várias vezes em que foi contatada, a empresa disse que o aparelho seria entregue no final da tarde ou no dia seguinte.

Resposta
De acordo com a HP, o leitor foi contatado e o notebook, entregue no dia 5 de janeiro.
O leitor declara que o computador da HP chegou com defeito, mas que, em seguida, recebeu um novo, que está funcionando normalmente.



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