Construtora não resolve defeito em apartamento, diz leitora

DA REPORTAGEM LOCAL

A diretora de Recursos Humanos Cristina Comini se queixa que não consegue resolver com a construtora Gafisa problemas que surgiram em seu apartamento.
A leitora diz que, desde agosto do ano passado, quando se mudou para o imóvel recém-construído, a água da chuva entra no terraço, pois o piso está inclinado para dentro do apartamento.
Após contato com a assistência técnica, foi feito um reparo, relata Comini, e outro piso foi instalado por cima do antigo, mudando a direção do escoamento da água.
Segundo a leitora, como o serviço foi feito sem vedação, a água continua a entrar, agora por infiltração.
Ela reclama que, enquanto isso, os móveis do terraço estão sendo danificados.
Além disso, diz, a empresa não resolve alguns problemas, como um defeito no forno de pizza e outro em uma das portas do apartamento.

Resposta: A Gafisa informa que entrou em contato com Cristina Comini e esclareceu as dúvidas da cliente sobre os problemas que estão ocorrendo no apartamento.

Resposta: O McDonald's afirma que já providenciou o estorno do débito e está à disposição da cliente para outras informações.